كيف اسوي استفتاء؟
عنوان المسح ووصفه
- أعلى الصفحة مخصص لإدخال عنوان الاستطلاع حيث يمكنك كتابة العنوان المطلوب بمجرد الضغط على المساحة المخصصة لذلك.
- بالأسفل مباشرة، يوجد قسم لتفاصيل الاستطلاع حيث يُطلب منك ذكر وصف مختصر وواضح للنموذج الذي تعده.
- دليل تصميم استطلاعات الرأي عبر نماذج جوجل منصة سؤال برو.
إضافة أسئلة
- في استطلاعات الرأي، يعتبر السؤال هو الأساس في جمع المعلومات والحصول على التغذية الراجعة.
- من خلال الرموز المختلفة، يمكن إضافة أنواع متعددة من الأسئلة لجمع البيانات بفعالية أكبر.
- يتيح رمز الجمع المحاط بدائرة إمكانية طرح سؤال جديد.
- أما السهم الموجود على ورقة فيشير إلى إمكانية إدراج أسئلة من مصادر متنوعة، مثل استمارات جوجل التي تم إنشاؤها مسبقًا.
- ترمز الحروف “T” الكبيرة والصغيرة إلى إنشاء صندوق نص مزود بعنوان ووصف، لكن دون تضمين أسئلة، الأمر الذي يفيد في تقديم المعلومات الأساسية.
- إضافة إلى ذلك، يمكن استخدام أيقونة الصورة لإضافة سؤال يشتمل على صورة، بينما تسمح أيقونة الفيديو بتضمين سؤال مع فيديو.
- وأخيرًا، يعمل المستطيلان على إضافة قسم جديد داخل الاستطلاع، مما يساهم في تنظيمه وجعل كل قسم متميزًا عن الأخر.
أنواع الأسئلة
تتيح طرق التفاعل المتعددة بين المستخدم والسؤال اختيار الأسلوب الأنسب للإجابة، حيث تظهر قائمة منسدلة ضمن فضاء السؤال تسمح بتحديد نمط الجواب المفضل، مختلف الأنواع من الأسئلة تشمل الآتي:
– إجابة مختصرة: تتضمن جواباً بسطر واحد.
– الفقرة: للأجوبة المفصلة والموسعة.
– الاختيار من متعدد: يُقدم عدة خيارات يكون واحد منها الصواب.
– مربعات اختيار: تُمكن المستجيب من اختيار أكثر من إجابة من القائمة المتاحة.
– القائمة المنسدلة: يختار المستجيب الإجابة الصحيحة من بين البدائل المنسدلة.
– تحميل ملف: يسمح بتحميل ملف يعبر عن الإجابة، سواء كان ذلك نصاً أو صورة.
– المقياس الخطي: يتيح للمستجيب تحديد إجابته بنقطة على مقياس، سواء كان ذلك مقياساً كمياً أو نوعياً.
– شبكة الاختيار من متعدد: تستلزم من المستجيبين تركيب استجابات على شكل شبكة.
– شبكة مربع الاختيار: تتاح للمستجيب فرصة الاختيار من بين خيارات متعددة في شبكة.
– التاريخ: يجب أن تكون الإجابة عبارة عن تاريخ محدد.
– الوقت: يطلب تحديد وقت معين كإجابة.
توفر هذه الأساليب المرونة اللازمة لتقديم الإجابات بأسلوب يتناسب مع طبيعة كل سؤال.
تخصيص الأسئلة
- لصياغة الأسئلة واختياراتها في الاستبيان، قم أولاً باختيار نوع السؤال، ثم بادر بكتابة نص السؤال والخيارات المتاحة للإجابة في الأماكن المخصصة لذلك.
- لإزالة إجابة معينة، يجب الضغط على زر الإغلاق (X) الموجود إلى جهة اليمين من الإجابة.
- في حال رغبت في إلغاء سؤال كامل، استخدم أيقونة سلة المهملات الموجودة أسفل السؤال.
- لنسخ السؤال، انقر على أيقونة النسخ المجاورة لسلة المهملات.
- بإمكانك أيضًا تحديد إذا كانت الإجابة إلزامية أو اختيارية باستخدام شريط التمرير الموجود.
- لخيارات تخصيص إضافية، اختر “المزيد” المعروفة بأيقونة النقاط الثلاث.
- استمر بإضافة الأسئلة حسب الحاجة حتى يكتمل استبيانك.
ثلاث نصائح سريعة لتحسين استطلاعات الرأي
1- احرص على أن يكون استطلاع الرأي واضحاً وموجزاً؛ يُفضل أن يتضمن من سؤال واحد إلى خمسة أسئلة فقط، وأن تكون الأسئلة عبارة عن خيارات متعددة للإجابة.
2- ركز في استطلاعات الرأي على التفاعل مع الجمهور؛ استفسر منهم حول آرائهم وما يفضلونه، مع إضافة لمسة من المتعة والتسلية في طرح الأسئلة لزيادة التفاعل.
3- كن ثابتاً في استخدامك لمقياس التقييم في استطلاعات الرأي؛ إذا كانت الأسئلة تعتمد على مقياس ليكرت، فتأكد من أن جميع الأسئلة تتبع نفس نمط التقييم بحيث يمثل الرقم 1 الرضا التام والرقم 5 عدم الرضا الكامل.
